Conseiller(ère) au service à la clientèle

Bureau de Sherbrooke ou Valcourt

Deux postes permanents à temps plein

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique et passionnée du service à la clientèle qui sera responsable de :

  • répondre aux appels téléphoniques
  • recevoir les clients
  • appliquer des paiements
  • effectuer la gestion des dossiers clients dans les bases de données.
  • promouvoir les produits et services de la coopérative
  • réviser les besoins de notre clientèle dans un objectif de fidélisation
  • accomplir des tâches administratives

Exigences

Formation académique pertinente et au moins deux (2) années d’expérience dans un poste de service à la clientèle.

  • Excellentes aptitudes en communication
  • Autonomie
  • Initiative
  • Grand sens des responsabilités
  • Solides habiletés en planification et organisation du travail
  • Capacité à mener plusieurs dossiers simultanément
  • Aimer travailler en équipe
  • Bilinguisme

 

Si vous êtes à la recherche de défis stimulants et recherchez un milieu de travail où règnent la collaboration et l’esprit d’équipe, veuillez vous nous faire parvenir votre curriculum vitae !

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