CooptelTV

Comment me connecter à mon service CooptelTV? ▶

Pour connecter un appareil à votre service CooptelTV, vous avez besoin d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe lors de votre première connexion à un appareil. Si vous avez un décodeur CooptelTV, ces informations peuvent être affichées sous le menu Paramètres – Appareils – Ajouter un nouvel appareil. Si vous avez perdu ces informations, vous pouvez contacter notre service technique pour en établir de nouvelles.

Et si je voulais faire rejouer une émission? ▶

La fonction Rejouer permet de visionner le contenu d’une chaîne de télévision jusqu’à 24 heures après sa diffusion, sans besoin d’en faire l’enregistrement. Pour des raisons contractuelles, cette fonction n’est pas disponible pour les chaînes suivantes :

AMI-Audio, AMI Télé, AMI TV, Audio Canal M, Boomerang Network, Canal D, Canal Vie, Cartoon Network East, CMT, Crime and Investigation, CinéPop, CTV-Life, CTV News Channel, CTV Speed, CTV Wild, DejaView, Disney Channel, Exxxtasy, Flavour Network, France 24, Frissons, Investigation, Meteomedia, MovieTime, NFL Network, Noovo, OXYGEN TRUE CRIME, Planète, Playboy, Playmen, TFO, Treehouse, TSN-2 4 et 5, Showcase, Sportsman, Sportsnet 360, Sportsnet East, Sportsnet One, USA, W Network East, Weather Network, Z TV

Quelles sont les capacités d’enregistrement ? ▶

Avec CooptelTV, vous avez maintenant accès à vos enregistrements à partir de n’importe quel appareil compatible (voir Appareils supportés). Vous pouvez opter pour une capacité d’enregistrements allant de 100 à 500 heures selon le forfait choisi. Ces derniers sont conservés pour une période maximale de 12 mois

Est-ce que je peux transférer mes enregistrements de l’ancien décodeur à CooptelTV ? ▶

Lors du passage à CooptelTV, vos enregistrements et vos programmations seront perdus. Il est donc important de reprogrammer vos émissions dès l’installation. Plusieurs contenus sont aussi disponibles sur demande via le menu « Séries ».

Quels sont les appareils supportés par la nouvelle solution ? ▶

CooptelTV est disponible sur les plateformes suivantes :

Décodeur CooptelTV
Téléviseurs intelligents et appareils AndroidTV
Téléviseurs intelligents et appareils Google TV
iOS pour iphone et iPad
Android mobile

D’autres plateformes sont à venir.

Comment utiliser la nouvelle fonctionnalité Google Cast ? ▶

La fonction Google Cast permet de visionner du contenu autorisé depuis un appareil compatible vers un appareil de réception Google Cast. Pour être fonctionnel:

Les deux appareils doivent être connectés sur le même réseau Wifi.
Votre appareil intelligent doit supporter la fonction Google Cast.
Le contenu choisi doit être compatible avec Google Cast.

Comment puis-je voir les chaînes auxquels je suis abonné uniquement ? ▶

Vous pouvez voir tous les postes ou seulement ceux abonnés seulement selon votre préférence. Pour se faire, allez dans le menu Paramètres –> Profil. Choisissez le profil voulu et cliquez sur « modifier » à côté de ce dernier. Dans les options du profil vous verrez l’option « Voir postes abonnés seulement ». Une fois l’option modifiée, n’oubliez pas d’aller au bas de l’écran faire « Accepter ».

Où se trouvent mes postes radio ? ▶

Les postes radio sont rassemblé dans une application plus intuitive afin de ne pas encombrer le guide télé. Allez au menu d’accueil, sous la section « Applications » vous verrez une application représentée par un logo d’écouteurs sur fond vert. Ouvrez cette application et vous y verrez vos postes radio disponibles pour l’écoute.

Au démarrage, puis-je aller directement au poste que j’écoutais avant la fermeture de mon décodeur ? ▶

à fait. Vous pouvez choisir le comportement lors du démarrage du décodeur sous le menu Paramètres – Système – Paramètres de démarrage. Vous avez le choix d’afficher l’écran d’accueil ou aller directement visionner la dernière chaîne regardée.