Équipements

Équipements

Tous les décodeurs disponibles chez Cooptel sont compatibles avec les signaux haute définition (HD). Que vous ayez ou non un téléviseur HD, vous pourrez toujours utiliser la télévision de Cooptel.

Cependant, pour visionner des canaux HD, vous devez vous abonner au service de base HD de Cooptel et brancher votre décodeur sur un téléviseur HD. La télévision de Cooptel est un service entièrement numérique et exige le branchement d’un décodeur par téléviseur.

Un nouveau décodeur enregistreur + performant !

Amateurs de séries télé, vous n’en pouvez plus de devoir choisir quelle émission regarder lorsqu’elles passent en même temps sur des chaînes différentes ?

Bonne nouvelle ! Cooptel vous offre la possibilité d’enregistrer 4, voire 6 canaux simultanément. Donc, plus de choix déchirants; vous pourrez regarder tranquillement vos émissions favorites au moment qui vous convient.

Les nouveaux décodeurs offrent une capacité de 1000 Go, ce qui représente environ 300 heures d’enregistrement en haute définition ou 800 heures d’enregistrement en format standard.

Kamai 650

Décodeur haute définition

Le décodeur numérique HD est compatible avec les signaux haute définition (HD). Pour visionner des canaux HD, vous devez vous abonner au service de base HD de Cooptel et brancher votre décodeur sur un téléviseur HD.

Accessoires

Télécommande rétroéclairée – 19,95 $ *

La télécommandé rétroéclairée de Cooptel, facilitera la sélection des touches, peu importe l’éclairage de la pièce où vous vous trouvez. De plus, elle est universelle, elle est compatible sur n’importe quel téléviseur.

Câble HDMI 6 pieds – 6,95 $ *

Branchement télé offrant une belle qualité d’image, permettant le transport du son et de l’image dans un seul fil.

Disponibilité des pièces, du service de réparation et des instructions de réparation

Pour les équipements suivants, les pièces de remplacement, le service de réparation ainsi que les instructions permettant le mode de réparation ne sont pas disponibles :

  • Décodeurs
  • Modems fibre (ONT)
  • Routeurs
  • Télécommandes
  • Modules Mesh
  • Adaptateurs MOCA

Lorsqu’un équipement est défectueux, les options applicables sont celles prévues selon sa garantie ou, dans le cas d’un équipement en location, selon les modalités de remplacement en vigueur.

Garantie des équipements

Équipements neufs

  • Décodeur : garantie de 12 mois
  • Routeur : garantie de 6 mois
  • Modem fibre (ONT) : garantie de 6 mois
  • Télécommande : garantie de 3 mois
  • Mesh : garantie de 6 mois
  • MOCA : aucune garantie

Équipements usagés

  • Décodeur : garantie de 6 mois
  • Routeur : garantie de 3 mois
  • Modem fibre (ONT) : garantie de 3 mois
  • Télécommande : aucune garantie
  • Mesh : garantie de 3 mois
  • MOCA : aucune garantie

Remplacement des équipements

Les adaptateurs MOCA ne sont pas facturés au client. En cas de défaillance, ils sont donc remplacés.

De plus, tous les équipements en location sont remplacés sans frais en cas de bris interne.

Certaines restrictions s’appliquent
  • Taxes en sus.